Отчёт о количестве контактов с рекламой: что это и зачем нужен
Есть ли отчёт о количестве контактов с рекламой — как бизнесу измерять эффективность маркетинга
Отчёт о количестве контактов — это инструмент, позволяющий измерять, сколько раз аудитория столкнулась с вашим рекламным сообщением: в наружной рекламе, digital-каналах, медиаформатах или на площадках вроде Wildberries. Понимание числа контактов помогает оценить охват (OTS), частоту показов, CTR и в итоге рассчитать ROI рекламной кампании.
В эпоху многоканального маркетинга без точных данных о контактах с рекламой бизнесу сложно принимать решения. В Москве, Санкт-Петербурге и других крупных городах рекламные бюджеты исчисляются миллионами, и именно отчёт о количестве контактов становится основой для анализа эффективности размещений.
Отчёт о количестве контактов: сколько стоит, где заказать, как оценить эффективность
Стоимость создания и анализа отчёта зависит от охвата, количества площадок и географии кампании. Например, мониторинг рекламных контактов в Москве или Санкт-Петербурге может стоить от 50 000 ₽, а в регионах — от 30 000 ₽. Для федеральных брендов, размещающих рекламу в жилых домах и элитных домах, часто заказывают отчёты с детализированными метриками по каждому району.
В агентской практике мы используем KPI: OTS (opportunity to see), Reach, Frequency, CTR, CR и ROI. На основе данных строим таблицы с динамикой и выводим коэффициент контактов на 1 ₽ бюджета.
Кейсы: как отчёт о количестве контактов помогает оптимизировать кампании
Один из наших кейсов — федеральная сеть кофеен, рекламировавшаяся в кафе и ресторанах Москвы и Казани. По данным отчёта, средняя частота контакта на одного посетителя составила 4,8, CTR по QR-кодам — 2,3 %. Перенос части бюджета в фитнес-залы (реклама в фитнес-клубах) увеличил показатель ROI на 28 %.
Другой пример — размещение постеров в бизнес-центрах Санкт-Петербурга: отчёт показал, что 62 % контактов происходят в утренние часы. Это позволило оптимизировать тайминг ротации и увеличить конверсию в заявки на 15 %.
Где ещё используют отчёты о контактах
- В вузах для брендов, ориентированных на молодёжную аудиторию.
- В поликлиниках для фармацевтических и медицинских брендов.
- На АЗС и в аэропортах — для премиум-брендов и автопроизводителей.
- На вокзалах и транспортных узлах, где важно считать ежедневные потоки контактов.
Как формируется отчёт о количестве контактов
Сбор данных происходит в несколько этапов:
- Фиксация размещений и определение медиаплана;
- Расчёт OTS (оппортунистические контакты — сколько человек могли видеть рекламу);
- Сегментация по времени и локациям;
- Добавление данных об откликах (CTR, переходы, звонки, лиды);
- Сравнение с KPI кампании и вывод рекомендаций.
Например, при анализе наружной кампании в Екатеринбурге агентство учитывает плотность трафика, видимость носителей и долю целевой аудитории. Для digital-каналов — частоту показов и глубину вовлечения. Всё это объединяется в сводный отчёт о количестве контактов.
Города с максимальным потенциалом контактов
По данным агентства, наибольшая плотность рекламных контактов наблюдается в следующих городах:
| Город | Среднее число контактов / день | OTS в месяц |
|---|---|---|
| Москва | 1,2 млн | 36 млн |
| Санкт-Петербург | 800 тыс. | 24 млн |
| Новосибирск | 420 тыс. | 12,6 млн |
| Екатеринбург | 410 тыс. | 12,3 млн |
| Казань | 390 тыс. | 11,7 млн |
| Красноярск | 310 тыс. | 9,3 млн |
| Челябинск | 280 тыс. | 8,4 млн |
| Уфа | 270 тыс. | 8,1 млн |
Отчёт о количестве контактов и стоимость размещения
Если вы хотите понять, сколько стоит размещение постеров или стикеров в ПВЗ, или уточнить, можно ли выбрать ПВЗ рядом с целевой аудиторией, эти страницы помогут оценить потенциал локаций и плотность контактов.
Как заказать отчёт о количестве контактов
Чтобы заказать профессиональный отчёт, достаточно оставить заявку: наш аналитический отдел подготовит расчёты по вашему проекту и рекомендации по оптимизации бюджета.
Получить консультацию по отчёту
FAQ: часто задаваемые вопросы про отчёт о количестве контактов
1. Что показывает отчёт о количестве контактов?
Он показывает, сколько человек увидели рекламу (OTS), как часто (Frequency), и как это повлияло на CTR и ROI.
2. Как рассчитывается количество контактов?
Формула: OTS = трафик × видимость × доля ЦА. Пример: 100 000 человек прошли мимо билборда, 70 % заметили — получаем 70 000 контактов.
3. Можно ли заказать отчёт только по одному городу?
Да, вы можете заказать отчёт по Москве, Казани, Самаре, Красноярску или любому другому городу.
4. Сколько стоит подготовка отчёта?
Средняя стоимость — от 30 000 ₽ до 80 000 ₽ в зависимости от охвата и сложности анализа.
5. Можно ли интегрировать данные с CRM?
Да, отчёт можно синхронизировать с AMO CRM, чтобы отслеживать заявки и звонки прямо в системе.
6. Что такое KPI для отчёта?
KPI: OTS, Reach, CTR, CR, ROI, CPL. Например, ROI > 200 % — хороший показатель для наружных кампаний.
7. Какой минимальный период для анализа?
Рекомендуемый период — 30 дней. Это позволяет собрать достаточно данных для точной аналитики.
8. Можно ли купить готовый отчёт о контактах?
Да, мы предлагаем готовые шаблоны и отчёты по сегментам — от бизнес-центров до кафе и ресторанов.
Заключение: как отчёт о количестве контактов повышает эффективность рекламы
Отчёт о количестве контактов — ключевой элемент системного маркетинга. Он помогает не просто измерить охват, но и оптимизировать расходы, управлять частотой контактов, и повышать ROI. В условиях высокой конкуренции в Москве и других мегаполисах именно аналитика отличает эффективные кампании от неэффективных.
Наше агентство работает по принципу: «Считай — значит управляй». Мы предоставляем прозрачные данные, наглядные графики и рекомендации, чтобы каждая реклама приносила максимум результата.