Когда речь заходит о продвижении медицинских и косметологических услуг, важно понимать: не всё, что эффективно работает для e-commerce или ресторанов, допустимо для медицинских организаций. Маркетологу необходимо учитывать законодательные ограничения (в первую очередь — Федеральный закон № 38-ФЗ «О рекламе»), а также требования Росздравнадзора и Роспотребнадзора. В этой статье подробно рассмотрим, какие темы можно и нельзя продвигать в медицине и косметологии, на примере кейсов из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и других городов России.
Главная цель — помочь владельцам клиник и салонов красоты выстроить законную, эффективную и прибыльную стратегию продвижения, при этом избежать штрафов и блокировок в Яндекс, Google и социальных сетях.
Продвижение медицинских услуг — одна из самых сложных ниш. По данным агентства, средний CTR баннерных кампаний в медицине составляет 0,9–1,4%, в то время как в e-commerce — 2,8–3,2%. При этом ROI хорошо выстроенных кампаний по узкой специализации (например, косметология лица или стоматология) может достигать 350–420%.
Важно понимать, что запрещено:
При этом разрешено:
Каждый рекламный канал имеет свои ограничения. Рассмотрим, какие из них дают максимальный охват и эффективность при соблюдении закона:
| Канал | Средний OTS (охват) | CTR | Комментарии |
|---|---|---|---|
| Реклама на Wildberries | до 1,2 млн/мес | 0,6% | Хорошо работает для косметологических брендов. |
| Реклама в жилых домах | до 800 тыс/мес | 1,1% | Эффективно для локальных клиник и стоматологий. |
| Реклама в бизнес-центрах | до 500 тыс/мес | 1,5% | Идеально для премиум-сегмента и эстетической медицины. |
| Реклама в кафе и ресторанах | до 400 тыс/мес | 0,9% | Уместно для косметологии и эстетических процедур. |
Кроме того, хорошие результаты показывают кампании на площадках:
Перед запуском наружной или indoor-рекламы обязательно нужно пройти согласование с администрацией объекта. Подробнее — в статье как согласовать размещение с администрацией больницы. Для поликлиник и роддомов есть отдельный порядок утверждения — читайте сколько стоит реклама в поликлинике или роддоме.
???? Москва — реклама клиники эстетической медицины через элитные жилые комплексы дала ROI 380% и увеличение трафика на сайт на 62%.
???? Новосибирск — наружная реклама поликлиники обеспечила +35% записей на приём в первый месяц.
???? Казань — размещение через АЗС и автосервисы позволило охватить аудиторию бизнес-класса, OTS — 740 000 показов/мес.
???? Краснодар — реклама в аэропортах и на вокзалах привела к росту узнаваемости бренда клиники на 47% по данным BrandLift-опроса.
Можно, но без демонстрации результатов и до/после. Формат должен быть информационным: описание оборудования, опыта хирурга, лицензии.
Да. Закон не запрещает указывать стоимость процедур. Главное — не обещать эффект. Например: «Чистка лица — от 2500 ₽».
Штрафы до 500 000 ₽ и блокировка рекламы. Кроме того, платформа может навсегда ограничить ваш аккаунт в рекламном кабинете.
Лучше всего работают бизнес-центры, рестораны и фитнес-клубы. Аудитория — платежеспособная, конверсия выше на 22%.
Используйте KPI: CTR от 1%, ROI выше 300%, OTS не менее 500 000 показов/мес. Анализируйте данные через аналитические панели и CRM.
Да, при наличии лицензии. Допустимо продвигать акции, оборудование, квалификацию врачей.
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань и Краснодар. Средний CTR — 1,3–1,8%, ROI — до 400%.
Стоимость зависит от региона и формата. Подробнее читайте в специальном разделе.
Да, если контент согласован. Подробнее — реклама в аэропортах и на вокзалах.
Оставьте заявку на консультацию ниже — эксперт свяжется в течение 30 минут.
Продвижение медицинских и косметологических услуг — это сочетание строгого соблюдения законодательства и креативных маркетинговых решений. Опыт агентства показывает: при грамотном выборе каналов и корректной подаче информации можно получать высокий ROI и безопасно масштабировать клинику. Проводите регулярный аудит креативов, согласовывайте размещение, формируйте KPI по CTR и конверсии — и реклама будет не просто легальной, но и прибыльной.
Получить консультацию эксперта